武汉安华卫浴：服务做到较好，一切皆有可能 --- 2019安华卫浴感动大使：武汉冯扬 ---

【卫浴网】导读：在漫长的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的，然而有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事。安华卫浴感动大使：一群跳动的智慧，一些感动的故事，在这里，我们为您展现较真实的安华人，希望感动常在，愿更多精彩。

　　武汉安华卫浴团队展示

　　店面名称：武汉汉口居然安华卫浴
　　店面地址：湖北武汉市江汉区常青路汉口居然之家一楼安华卫浴
　　店面电话：027-83568801
　　姓名：冯扬
　　职位：店长
　　从业年限：三年两个月
　　人物感言：只要将服务做到较好，一切皆有可能
　　同事点评：是一个犹如阳光般的女生，能够温暖他人。
　　同事评语：个性开朗大方，做事主观能动性强。

　　武汉安华卫浴：冯扬

　　【人物故事】
　　冯扬在武汉安华卫浴的从业经历中，接待过一对中年夫妻。客户先在店里选购了一批产品，而在后续装修期间，冯扬得知客户生病住院，就带着水果和牛奶去医院探望。经过沟通，冯扬为了分担客户装修过程中遇到的其他问题，多次上门协助解决，得到了客户的认可。
　　2个月后，正值年度任务冲刺，在回访过程中，冯扬得知客户还有一套房还没开工。客户爽快的赶在12月底之前交了10万的预付款，并表示产品后期再选择。为此，冯扬对客户的信任非常感动，让她更加相信，只要将服务做到了较好，一切皆有可能。

　　安华卫浴“感动365服务”解决忧虑问题

　　良好的售后服务本身是一种促销手段，同时也是品牌建设中必不可少的核心部分。安华卫浴一直注重终端营销人员的培训工作，十多年来坚持在全国推行“感动365服务”，将服务贯穿到售前、售中、售后的每一细小环节，务求让消费者买得放心，解决忧虑问题。