德州安华卫浴：以实现客户较高体验为己任 --- 2019安华卫浴感动大使：德州吴慧慧 ---

【卫浴网】导读：在漫长的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的，然而有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事。安华卫浴感动大使：一群跳动的智慧，一些感动的故事，在这里，我们为您展现较真实的安华人，希望感动常在，愿更多精彩。

　　店面名称：德州市红星美凯龙安华卫浴
　　店面地址：山东德州市红星美凯龙
　　店面电话：0635-8806584
　　姓名：吴慧慧
　　职位：店长
　　从业年限：两年
　　人物感言：急人所急，以实现客户较高体验为己任。
　　同事点评：生活中的小女人、工作中的女强人。

　　德州安华卫浴：吴慧慧

　　【人物故事】
　　在安华卫浴的从业经历中，吴慧慧接待过一位70岁左右，非常朴素内敛的阿姨。由于客户时间比较紧迫，提出的要求是当天必须有现货，并且安装，吴慧慧根据简单交谈所掌握的各方面信息快速给客户上门量尺，做出具体方案。
　　在安装完产品并且进行使用检测时，吴慧慧发现客户家的水***高度不太合适，使用不方便。吴慧慧和安装人员在反复体验调试后，向客户提出解决意见——更换***。
　　吴慧慧随即回店里查库存，并根据合适的尺寸调配产品，找到几个差不多水位的***。然后又迅速赶到阿姨家里进行调试安装，可是由于客户家是年代较久远的旧房，尺寸不标准，还是没有配对成功。
　　因为时间已到晚上，吴慧慧考虑到老人行动不便，于是自己找遍了附近的所有的五金店，帮客户购买到合适的水***。进过一番努力，终于装上适合尺寸的***，解决了客户的紧急需求，同时赢得了客户的信赖。
　　此后，客户陆续介绍了很多亲戚朋友选购安华卫浴，成为安华卫浴的忠实客户。吴慧慧始终坚信，要做好销售一定要先做人后做事，急人所急，善于换位思考，以实现客户较高体验为己任，做一名合格的安华人。

　　安华卫浴“感动365服务”解决忧虑问题
　　良好的售后服务本身是一种促销手段，同时也是品牌建设中必不可少的核心部分。安华卫浴一直注重终端营销人员的培训工作，十多年来坚持在全国推行“感动365服务”，将服务贯穿到售前、售中、售后的每一细小环节，务求让消费者买得放心，解决忧虑问题。