陶企应向国际品牌学习品牌营销之道

　　【卫浴网】专访鹰牌集团总裁林伟

    人物介绍：林伟，广东省梅州平远人，1989年大学毕业后，即进入鹰牌工作，现任广东鹰牌陶瓷集团有限公司总裁、党委书记，中国建筑卫生陶瓷协会副会长。2010年8月正式出任新成立的广东鹰牌陶瓷集团有限公司总裁，一体负责企业的运营和管理。
　　
　　10月18日鹰牌“晶聚合”产品发布会当天,第23930位消费者正在当场体验晶聚合产品的硬度和耐磨度。
　　
　　他是鹰牌陶瓷发展的“见证人”，技术出身，务实、低调，一直坚持“人性、科技、功能、艺术、环保”为产品开发理念;他坚持“以科学技术推动企业发展”的经营宗旨，每一款创新产品的研发都带领中国建陶科技的革新;他在仿冒成风、侵权不断的建陶产业中，是少有的获得广东省有关部门嘉奖的“推动自主创新企业家”;他是在企业处于危难中，临危受命勇于担当的实干家……
　　
　　本期《佛山日报·家居周刊》“财富TOP访谈”，带你走进广东鹰牌陶瓷集团有限公司，采访鹰牌集团掌舵人林伟，分享他以及他掌舵的新鹰牌的技术创新理念，和他对中国陶瓷产业发展的较新构想。
　　
　　佛山名片，陶瓷少不了
　　
　　在佛山的城市建设中，有两张底蕴深厚的城市名片是少不了的：武术和陶瓷。
　　
　　谈到佛山产业转型升级过程中遇到的各种挑战和难题，在建陶行业“折腾”二十多年的林伟有自己独到的见解。“佛山的城市名片，一是武术，二是陶瓷。全世界的人尤其是有华人的地方，一提及佛山，武术和陶瓷是绕不开的话题。”
　　
　　讲到此处，林伟甚是自豪。“我们在海外，只要一说起佛山，外国人就会恍然大悟：‘哦，产陶瓷的地方，知道知道。’所以，陶瓷做得好不好，是一个关系到佛山城市品牌的问题。’”
　　
　　因此，林伟认为，企业、行业协会，乃至相关部门在佛山陶瓷产业建设上都需要以国际视野来谋划和审视。“世界建陶看中国，中国建陶看佛山，佛山建陶看禅城。我们要跳出禅城，跳出佛山，乃至跳出中国，来推动佛山陶瓷产业的发展。”
　　
　　用林伟的话来说，佛山得天独厚的产业基础和集群优势，是佛山城市名片中不可或缺的核心资源，良好的规划理念和优化的产业链配置可助力于佛山成为中国乃至世界陶瓷产业中的灵魂与核心。  传统陶瓷是朝阳产业
　　
　　如果你在佛山街头随意采访几个市民，他们对佛山陶瓷的赞誉一定是溢于言表，但高污染、高能耗、低附加值的“两高一低”也是陶瓷产业给人留下的较深刻印象之一。
　　
　　不过，在林伟看来，陶瓷产业不仅是“朝阳产业”，还应该是“三高”产业：高附加值、高科技和高文化艺术性。
　　
　　谈起对未来鹰牌乃至整个陶瓷产业的发展前景，林伟充满憧憬和向往。林伟向佛山日报记者解释，陶瓷的高附加值体现在其使用和设计上，将文化、设计与陶瓷结合，陶瓷也会因为文化和设计而发展得更好。
　　
　　多年来，一直往返于中国与欧洲市场，让林伟感受良多。“站在世界的角度，中国的陶瓷产业完全可以发展成像意大利、西班牙那样，科技含量很高，机械化程度、自动化程度也很高。”
　　
　　而拥有大部分国家建陶产业链较为完善的佛山，当之无愧地成为中国建陶产业发展的风向标。鹰牌陶瓷和鹰牌人，也在为提升中国陶瓷竞争力默默地奋斗。鹰牌人在实施绿色创新战略转型的过程中，通过节能降耗、科技研发、清洁生产等，一步步树立中国绿色创新陶企的***。
　　
　　“用研发人员名字命名产品”
　　
　　创新需要有好的技术人才，创新需要高等人才的集聚。
　　
　　林伟表示，企业要创新，需要吸引和留住大批的人才队伍。
　　
　　据了解，每年鹰牌通过在各大高等院校举行专场招聘会，吸引大批具有科研专长、创新冲动的人才，组建了强大的科技开发队伍。为了留住人才，一方面，鹰牌每年都协助技术研发人员评定职称，从初级工程师开始，由中级工程师、高等工程师、主任工程师等多个等级不断提供晋升机会;另一方面，强调精神层面的激励措施。目前鹰牌研发中心研发队伍多达142人，占公司总人数的10.66%，今年鹰牌中心还获得“全国工人先锋号”荣誉称号。许多科技人员在鹰牌工作了十年，而员工的流失率低于1%。“好的产品我们也可能用研发人员的名字命名，在精神上鼓励他们。”
　　
　　林伟认为，除了企业自身营造良好氛围和企业文化外，相关部门也要提供良好的人才发展、学习提升的环境。通过相关部门、产业、高校和研究机构四方通力合作，包括鹰牌在内的佛山建陶企业，将逐步带领世界发展潮流。  “版权交易单位”破怪圈
　　
　　如何解决建陶产业中同质化、侵权仿冒现象，一直是企业不舒服的难题。面对本报记者，林伟抛出他思考已久的想法：建立行业的“版权交易单位”。
　　
　　“在知识产权上，企业要自律，要有自觉性。”是林伟首先强调的。其次，他认为，相关部门、行业协会要真实起到管控作用，为自主创新的企业提供保护知识产权的政策环境，规范管理知识产权，打击种种侵权行为，引导企业真实创新。再次，需要相关部门与行业协会牵头，企业唱戏建立有效的合作机制。
　　
　　在市场经济下，企业研发速度不断提速，新产品不断面世，当企业***拿到时，市场上早已充斥着类似的产品。除了法律的体制因素外，企业对知识产权尊重意识，在中国并不高。为了保护勇于创新的企业，在佛山成立建陶产业“版权交易单位”的想法，就在林伟的脑袋里“发芽”。
　　
　　“企业的新产品设计出来后，通过版权交易单位登记、备案、整合、发布。如果其他企业希望获得该产品的生产权利，可通过研发该产品的企业进行授权，在支付一定费用后进行量产。通过研发——支付费用——授权——研发这样的良性循环，形成建陶版权保护联盟。”
　　
　　林伟认为，通过相关部门的力度强支持，行业内具有较强研发实力的企业都可参与。版权交易单位实行谁先登记谁受益，谁使用谁支付的模式，让研发的企业获得保护的同时，获得良好的收益。相关部门的介入也要让侵权的企业为自己的违法行为支付高昂的代价，直至破产。
　　
　　如果这个设想能够实现，中国建陶成为重要的陶瓷总部基地，就不是乌托邦了。
　　
　　“中央研究院”带领升级
　　
　　中国的制造业为什么不能创造出像LV、Gucci这样的高附加值品牌?中国的制造品能不能甩掉“低价”的标签?这是千万中国企业家苦苦思考和需要破解的难题。
　　
　　对于建陶行业的高附加值打造，林伟提出自己的看法。他表示，中国制造型的传统营销模式是：企业通过工程师制造、设计产品，再由营销策划人员进行推广。但是，国外成熟的***则是一体化的设立理念。产品设计师、营销策划师考虑整个产品设计理念、产品配套、产品展示，以及基于消费心理考量营销手法，整个设计、营销、展示都是在同一个理念下完成。“中国工程师设计产品，外国设计师设计整个体系，这就是关键区别所在。”林伟坦言。
　　
　　除了产品设计、营销体系的差异，林伟认为还需要在佛山建立“陶瓷工业设计中央研究院”。“通过***企业与相关部门合作相承接，吸引人才来合作，建立工业设计方面的研究部门，立足全国全世界的设计理念，引导、规范、提升佛山陶瓷行业产品设计水准。”林伟说。